الوحدة الأولى: مستندات ونماذج وتقارير والأعمال

الوحدة الأولى: مستندات ونماذج وتقارير والأعمال

    

microbit           cisco                 scribus

بإمكانك تحميل البرامج من خلال الضغط على الصورة

التوزيع والكتاب المدرسي

 تحميل جميع برامج مقررات الحاسب من خلال الضغط على ايقونة التحميل > > > >  

ملخص:
أنواع مستندات الأعمال:
1- رسائل البريد الإلكتروني (Emails): تستخدم للتواصل بين موظفي الشركة ومع شركات ومؤسسات أخرى.2- خطابات الأعمال (Business Letters): تستخدم للتواصل بين المؤسسة والأطراف الخارجية. مثل العملاء من الأفراد والمؤسسات الأخرى.3- تقارير الأعمال (Business Reports): لعرض التقارير بتنسيق أكثر رسمية من الخطابات. مثل بيانات المبيعات والبيانات المالية.4- مستندات المعاملات (Transactional Documents): مثل الفاتورة أو الإيصال أو قائمة معينة.5-المستندات المالية (Financial Documents): تستخدم في إعداد مقترحات الميزانية وتقديم الإقرارات الضريبية. وتقارير الرواتب والكشوف البنكية.
صيغ كتابة مستندات الأعمال:
1- الصيغة غير الرسمية: تستخدم الكلمات والتعبيرات اليومية الشائعة.2- الصيغة الرسمية: يتميز بالصيغة الرسمية بمفرداته وبناء الجملة نحويا.
عناصر تصميم المستند:
1- طباعة النص: فن ترتيب الحروف والنصوص لجعل المستند مقروء وواضح وجذاب بصريا للقارئ.تصنف الخطوط وفق تصنيفين رئسيين:* النوع Serif: ومن خطوطه (Times New Roman, Garamond, Cambria) وغيرها. تكون نهاية الخطوط ذيلية وتستخدم في الصفحات التي تحتوي على كثير من النصوص. وتعتبر أسهل في القراءة.* النوع Sans Serif: ومن خطوطه (Arial, Calibri, Helvetica) وغيرها. تستخدم مع العناوين القصيرة والتعليقات المختصرة.
  2- المساحات الفارغة: أجزاء بالصفحة لا يوجد بها نص أو صور وتسمى المساحة البيضاء أو السلبية. وتجوجه القارئ لأجزاء مهمة في المحتوى.
3- الألوان: الألوان بالشعار أو المستند تعبر عن هوية الشركة.
4- العناصر المرئية: مثل: الصور الفوتوغرافية والرسوم التوضيحية والمخططات والرسوم البيانية.
5-القوائم والجداول: وسيلة فعالة في جذب عين القارئ، والأفراط في استخدامها يضعف من تأثيرها.
نماذج الأعمال:تعد العمود الفقري لأي عملية إدارية تتطلب جمع بيانات من العملاء أو الموظفين أو المواطنين.
مفهوم نموذج الأعمال: هو مستند منظم بترتيب محدد يستخدم لجمع المعلومات بطريقة منطقية وذات مغزى. والهدف من النموذج هو جمع المعلومات.
النماذج المطبوعة:تكون النماذج على شكل ملفات PDF و (.docx) Word أو أي من التنسيقات الشائعة بمثابة نسخة إلكترونية من النموذج المطبوع، ويتم توزيع هذا النوع عبر البريد الالكتروني أو التحميل من الويب، حيث يقوم المستخدم بتعبئتها و إعادتها، أو طباعتها وتعبئتها ثم مسحها ضوئيا و إعادتها. لابد ان يقوم شخص بنقل البيانات من الورقة لقاعدة البيانات بالحاسب حيث يمكن بعد ذلك معالجة البيانات احصائيان ويمكن لبعض البرامج أن تقوم بذلك تلقائيا.
نماذج الويب:وهي نماذج على شبكة الويب، يتم إنشاءها باستخدام لغات برمجة متنوعة مثل نماذج HTML وهي بديل عن النماذج الورقية المطبوعة ويتم إدخال البيانات لها بشكل مباشر عند عرضها على شاشة الحاسب، ومعالجتها على الحاسب بشكل مباشر دون الحاجة لمعالجة المحتوى كما هو الحال في النماذج المطبوعة.تخزن النموذج بصورة فورية في قاعدة البيانات ويمكن لنماذج الويب إرسال إشعارات الاستلام بالبريد الإلكتروني كما تتحقق من عدم ترك حقول فارغة ومن إدخال النوع المناسب من المعلومات، وتتميز بسهولة معالجة البيانات وتحليلها.
استطلاع رضا العملاء:هنالك أربعة أنواع من الأسئلة الشائعة لاستخلاص آراء العملاء عند تصميم نموذج استطلاع آراء العملاء وهي:1- أسئلة الاختيار من متعدد: يختار المستخدم أحد الاختيارات بناء على رأيه.2- أسئلة المقياس الثنائي: يحتوي الاختيار على إجابتين: نعم / لا أو موافق / غير موافق.3- مقياس ليكرت (Likert Scale): مثل سؤال "ما مدى رضاك؟" يختار المستخدم من 1 إلى 5 يمثل مدى رضاه ( الرقم 1 يعني عدم الرضا والرقم 5 يعني الرضى تماما).4- أسئلة مفتوحة النهاية: يعطي المستخدم حرية الكتابة والتعبير عن رأيه بحرية.
تقارير الأعمال:هي مستندات يتم إنشائها بغرض إيصال المعلومات بإيجاز وكفاءة حول أعمال أو مهام محددة أو لتقييم العمليات المالية المتعلقة بأداء العمل.
أنواع تقارير الأعمال:1- التقارير الإعلامية: لتوضيح معلومات عن الشركة وعدد موظفيها وأداءها.2- التقارير التحليلية: تفسير النتائج والاستطلاعات.3- التقارير البحثية: أكثر التقارير شمولا حيث يتم إعدادها لتحقيق هدف محدد.4-ىتقارير التقدم: توضح ما تم إنجازه وأيضا توضيح المهام التي يجب القيام بها مستقبلا.
كتابة تقارير الأعمال:مكونات تقرير الأعمال:1- العنوان: من خلاله يطلع القارئ على مغزى التقرير ويكون مختصرا.2- الملخص التنفيذي: يقدم لمحة موجزة عن التقرير.3- النص الأساسي: يتكون من مقدمة وخاتمة ويصف المشكلات ويناقش النتائج.4- الملحقات: تكون اختياريه تتضمن صور أو مخططات او بحوث إضافية.5- المراجع: قائمة الكتب ومصادر المعلومات وترتب ابجديا لاسم المؤلف.6- قائمة المحتويات: تساعد القارئ للعثور على معلومات محددة بسرعة بالتقرير، وتكون قائمة عناوين مع أرقام الصفحات المقابلة.
وهنالك مكونات إضافية لتقرير الأعمال وهي: قائمة المصطلحات والجداول والمخططات والرسوم التوضيحية.

الوحدة الثانية: الشبكات المتقدمة

ملخص:
شبكات الحاسب: عبارة عن جهازي حاسب أو أكثر متصلة ببعضها البعض من أجل مشاركة الموارد (البيانات والأجهزة).
تصنيف الشبكات:تصنف الشبكات وفق النطاق الجغرافي والوسط الناقل للبيانات (سلكي، لاسلكي)
تصنيف السلكية وفق النطاق الجغرافي:1- شبكة محلية LAN: تكون في حدود مبنى وسرعة اتصالها عالية.2- شبكة متوسطة MAN: تشمل عدة مباني في حدود المدينة نفسها مثل شبكات الجامعة.3- شبكة موسعة WAN: تنتشر داخل الدولة وبين القارات والانترنت يعد أكبر شبكة WAN في العالم.
تصنيف الشبكات وفق النطاق الناقل:

1- شبكات سلكية (Wired Networks).       2- شبكات لا سلكية(WirelessNetworks).

الشبكات السلكية:

تستخدم الكابلات لتوصيل الأجهزة، وهنالك ثلاث أنواع منها:

1- شبكة الكابلات المحورية.

2- شبكة الخط المشترك الرقمي DSL: يوجد منه أشكال مختلفة على النحو التالي:

* خط المشترك الرقمي غير المتماثل ADSL أقصى سرعة تنزيل 24 ميجابت بالثانية والتحميل 1 ميجابت في الثانية.

* خط المشترك الرقمي فائق السرعة VDSL تصل سرعة التنزيل إلى 50ميجابت بالثانية والتحميل 2 ميجابت في الثانية.

* خط المشترك الرقمي فائق السرعة2  VDSL2 تصل سرعة تنزيل إلى 100 ميجابت بالثانية وقد تتجاوزها إلى 200 ميجابت بالثانية والتحميل 50 وحتى 100 ميجابت في الثانية.

3- شبكة الألياف الضوئية: تستخدم الضوء بنقل البيانات وتصل سرعة التنزيل والتحميل ‘لى 2.5 جيجابت في الثانية.

يطلق على عملية توصيل الألياف الضوئية للمنازل اسم FTTH ،أما الأعمال التجارية فتسمى FTTB.

أما أنواع الكيابل فهي على النحو التالي:

1- الكابل المزدوج المجدول.    2- الكابل المحوري.     3- كابل الألياف الضوئية.

الشبكات اللاسلكية:

لاتحتاج إلى أسلاك للاتصال ومن أنواعها:

1- الشبكة الشخصية (PAN): تستخدم تقنية NFC ويكون مدى الإشارة على بعد 10 سم، أما البلوتوث Bluetooth فمدى الإشارة 10 متر.

2- الشبكة المحلية (LAN): على مستوى مبنى وتستخدم تقنية الواي فاي Wifi.

3- الشبكة متوسطة المدى (MAN): على مستوى مدينة وتستخدم تقنية واي ماكس WiMax.

4- الشبكة واسعة المجال (WAN): على مستوى العالم وتستخدم تقنية شبكة الهواتف الخلوية.

للإثراء العلملي والإستزادة اضغط هنا

تصنف الشبكات وفق تخطيط الشبكة إلى:

1- مخطط الناقل (Bus Topology).

2- مخطط الحلقة (Ring Topology).

3- مخطط النجمة (Star Topology).

4- مخطط الشبكة (Mesh Topology).

5- المخطط الهجين (Hybrid Topology).

شبكات النقال وشبكات الأقمار الصناعية:

شبكة النقال: 

هي شبكة خلوية تتكون من محطات مركزية (هوائيات) وهواتف نقالة و مراكز تحويل رقمية.

المحطة المركزية (Base Stations): تقوم بتوفير الاتصال بين الأجهزة النقالة وشبكة الهواتف العامة وتتكون من: هوائيات الميكروويف و برج الإرسال و محطة التجهيزات.

كل برج يغطي منطقة جغرافية محددة وتسمى خلية لذلك تسمى الشبكة الخلوية.

أجيال شبكة النقال:

1- الجيل الأول (1G): ظهر في ثمانينيات القرن الماضي وشاع استخدامها في أوائل التسعينات، لنقل البيانات الصوتية بمعدل نقل يصل إلى 24 كيلوبت في الثانية.

2- الجيل الثاني (2G): ظهر في التسعينات و قد تم تمكين خدمة الرسائل النصية القصيرة SMS ورسائل الوسائط المتعددة MMS، ووصل معدل النقل 64 كيلوبت في الثانية.

3- الجيل الثالث (3G): ظهر في عام 1998م وهو تطوير للجيلين السابقين، حيث زادت سرعة نقل البيانات لتصل إلى 2 ميجابت في الثانية، كما أضاف ميزة الوصول للإنترنت عبر الهاتف النقال ومكالمات الفديو والتلفزة النقالة.

4- الجيل الرابع (4G): هنا بدأ التطور الفعلي للخدمات الخلوية اللاسلكية، حيث أن السرعة أعلى وتصل إلى 1 جيجابت في الثانية دون انقطاع، وجودة صوت عالية، كما حولت الهاتف الذكي إلى جهاز حاسب.

5- الجيل الخامس (5G): أحدث جيل من شبكات النقال، صممت على ثلاث ركائز: سرعات أعلى، شبكة واسعة، و زمن وصول أقل. تصل سرعة نقل البيانات إلى 10 أو 20 جيجابت في الثانية لعدة مستخدمين وبدقة عالية وتأخير زمني قليل. 

الأقمار الصناعية:

تستخدم الأقمار الصناعية في الاتصالات حيث تغطى مسافات كبيرة، وأهم وظيفة لها هي توسيع إمكانية الوصول إلى تطبيقات الاتصالات الهاتفية والتلفزيونية والوصول السريع إلى الانترنت في الأماكن التي يصعب فيها تركيب شبكات الكابلات ودعمها.

وهي مفيدة جدا في الاتصالات العسكرية،وفي خدمات الاتصالات و البث الإذاعي، وفي أنظمة تحديد المواقع GPS.  

نظام تحديد المواقع العالمي (GPS):

وهو نظام للملاحة تم تطويره من قبل وزارة الدفاع الأمريكية في السبعينات من القرن الماضي، وهذا النظام يدعم القدرة على تحديد المواقع بدقة على مدار 24 ساعة في اليوم من أي مكان في العالم.

تتكون شبكة نظام تحديد المواقع GPS من حوالي 30 قمرا صناعيا تدور حول الأرض مرتين في اليوم.

تقنية التعقب باستخدام (GPS):

تصنف أجهزة التعقب إلى نوعين: الأجهزة النشطة والأجهزة غير النشطة.

الأجهزة غير النشطة تقيس المسافات عند ممارسة الرياضة كالعدو أو ركوب الدراجة.

أما الأجهزة النشطة تستخدم لأغراض الأمن والحماية، مثل تعقب الأجهزة أو الحيوانات وكذلك ممكن أن تضع للمرضى والأطفال لحمايتهم من الضياع.

الوحدة الثالثة: البرمجة بواسطة المايكروبت (Micro:bit)

رابط تطبيق Micro bit للجوال

اندرويد   https://play.google.com/store/apps/details?id=com.samsung.microbit

ايفون       ios       https://apps.apple.com/sa/app/micro-bit/id1092687276?l=ar

تحميل مشاريع متنوعة للتدريب من هنا

ملخص:
المايكروبت (Micro:Bit): حاسب صغير تم إنشاءه من قبل هيئة الإذاعة والتلفزيون BBC.يمكنك استخدامه لإنشاء مشاريع من خلال توظيف مهاراتك البرمجية.